Ano ang gagawin mo kung ang pangakong inaasahan mo na ibibigay ng iyong gamit na broadband ay hindi naman makatugon sa bilis na gusto mo?
A. Maasar
B. Magagalit
C. Magrereklamo
D. Magpapalit na lang ng iba
E. Lahat ng ito
Kung ako ang tatanungin, letrang E ang magiging sagot ko. Syempre imposibleng di ka maasar habang excited kang magsurf sa world wide web subalit ang gamit mong broadband ay biglang hihina ang signal at babagal. Iyong tipong nanonood ka ng isang video sa youtube tapos pahinto-hinto hanggang sa tuluyang hindi mo na mapanood sa sobrang hina ng signal.
Sa umpisa, pagpapasensyahan mo muna muli ka na lang kokonekta at aasa na mabilis na ang serbisyo. Iisipin na, talagang ganoon minsan dahil sa marami ang nag-iinternet…parang cable at ordinaryong antenna ng t.v….na kapag marami daw ang naka-cable malamang lalabo ang sagap ng antenna sa bahay n’yo dahil naaagaw daw ng cable.
Sa totoo lang hanggang ngayon, iniisip ko pa rin kung totoo ba ang balitang iyon…at ngayon nga ganoon din ang paniniwala ng iba na gumagamit lamang ng broadband kaysa line sa pag-iinternet. Lalo na raw kapag Friday, marami daw ang nag-iinternet kaya naman magiging super bagal ang serbisyo.
Nauunawaan ko ‘yon…sige na…ganoon na nga siguro pero bakit madalas talaga mabagal at mahina ang signal? Siguro naman bilang isang customer na naniniwala sa mga ads at commercial ng mga telecom company may karapatan ako o kaya kami na magtanong kung bakit ang ilan sa amin hindi ma-achieve ang mga pangakong pinaniwalaan namin.
Tila hindi ko matanggap na ang idadahilan kung minsan eh, baka dahil sa lugar kaya mahina. Unang-una, hindi ba’t dapat kahit saan pwede…dahil iyon ang unang bagay na nagustuhan ng kagaya ko…kahit saan pwedeng dalhin iyon naman pala ay may lugar lamang na kinikilingan.
Nakakagalit din kung minsan na hindi masulit ang load na inilagay dahil nga sa bagal ng koneksyon. Minsan naman linya na nga hindi pa maganda ang serbisyo at pagkatapos na ireklamo ay mangangakong aayusin at titingnan daw. Pero darating ang bill para maningil sa hindi mo naman nagamit na serbisyo…hindi ba’t nakakagalit. Dapat sana kung naghain na ng reklamo at hindi naman naayos ang koneksyon ay pansamantala munang ihinto ang paniningil…kaso ang problema mabilis maningil eh, hindi naman maayos ang serbisyo.(grrr…)
Pero kung wala ka nang magawa, nabutas na ang bulsa mo at nangulubot pa ang balat mo sa mukha dahil sa pagkaasar at hindi ka na nakapag-enjoy sa paglalakbay sa worldwideweb…mabuti pang palitan mo na lang ng iba ang gamit mong broadband. Tiyakin mo na rin kung maganda ang serbisyo nito.
Kaya lang may napapansin ako, nang minsan kasing gumamit ako ng making things possible, sa umpisa super lakas ang signal…makalipas ang ilang buwan…biglang humina kaya naman napilitan akong gumamit ng simply amazing…aba’y ganoon din…super enjoy ako surfing ng ilang buwan pagkatapos…bumagal na naman… parang nakahalata tuloy ako…nabibigayan ba sila ng panahon para ang tulad ko ay mag-avail ng dalawa?
Nagtatanong lang naman ako hindi ko kasi maintindihan kung bakit minsan sobrang bilis ng koneksyon minsan naman sobrang bagal…sana naman kung gaano kabilis ang ngiti ng mga teller sa pagtanggap ng aming bayad ay ganoon din sana kabilis ang serbisyong ibinibigay. Magaganda pa naman at talagang nakaka-enganyo ang mga patalastas sa t.v. with smiley…tapos pagdating sa amin…magiging sad face…aba, unfair yata ‘yun!
Sa isang banda ng isip ko, baka ako lang ang nakakaranas n’on…pero kwidaw kung ako nga lang ba? Eh, sa totoo lang, di sila nakakatuwa! HMP!(*^_^)